{"id":47,"date":"2014-01-06T12:35:02","date_gmt":"2014-01-06T10:35:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/?p=47"},"modified":"2019-07-01T12:56:35","modified_gmt":"2019-07-01T10:56:35","slug":"den-kundenkontakt-versilbern","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/?p=47","title":{"rendered":"Den Kundenkontakt versilbern"},"content":{"rendered":"<p>1995 gr\u00fcndete Jeff Bezos das Online-Kaufhaus Amazon und entwickelte es zu einem Internet-Giganten. \u00dcber 97.000 Mitarbeiter k\u00fcmmern sich in 32 Standorten rund um den Globus darum, dass der Online-Kunde seine Bestellung innerhalb kurzer Zeit geliefert bekommt. Es gibt wohl kaum einen Internet-Benutzer, der nicht schon bei Amazon eingekauft hat. Neben den Logistikzentren und der IT-Infrastruktur ist genau das der gr\u00f6\u00dfte Unternehmenswert von Amazon &#8211; der Kundenzugang.<br \/>\nSeit 2000 &#8220;verkauft&#8221; Amazon seinen Kundenzugang an andere Einzelh\u00e4ndler. F\u00fcr eine monatliche Grundgeb\u00fchr von 39 Euro und einer Provision von 7-15% pro verkauftem Artikel k\u00f6nnen H\u00e4ndler ihre Waren im Amazon Webshop anbieten.<\/p>\n<p>Wer dar\u00fcber hinaus Unterst\u00fctzung bei Versand und Kundenservice ben\u00f6tigt, kann auch hier die Dienstleistungen von Amazon in Anspruch nehmen.<\/p>\n<p>2013 waren bereits mehr als 2 Millionen H\u00e4ndler als Amazon Partner aktiv.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1995 gr\u00fcndete Jeff Bezos das Online-Kaufhaus Amazon und entwickelte es zu einem Internet-Giganten. \u00dcber 97.000 Mitarbeiter k\u00fcmmern sich in 32 Standorten rund um den Globus darum, dass der Online-Kunde seine Bestellung innerhalb kurzer Zeit geliefert bekommt. Es gibt wohl kaum einen Internet-Benutzer, der nicht schon bei Amazon eingekauft hat. Neben den Logistikzentren und der IT-Infrastruktur&hellip;&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/?p=47\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Weiterlesen &raquo;<span class=\"screen-reader-text\">Den Kundenkontakt versilbern<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":""},"categories":[3],"tags":[10,8,9],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=47"}],"version-history":[{"count":7,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":159,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/47\/revisions\/159"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/48"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=47"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=47"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.blog.brozinski.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=47"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}